Responsable del tratamiento
Hezten Aisialdi Euskaltzalea (en adelante, Hezten)
Mundaiz bidea, 8. 2ºE. Donostia)
Datos de contacto de la persona delegada de protección de datos: Maite Asensio Iparragirre
¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?
Hezten tratará estos datos:
- Los datos de carácter personal facilitados, en general; identificativos, características personales, y de contacto electrónico, en particular.
- Los datos autorizados en caso de registro por medio del login de redes sociales.
- Datos derivados de la relación comercial con Hezten, esto es, los procedentes del uso de los distintos servicios;
- En su caso, aquellos que se faciliten en el proceso de compra o contratación, en general; los obtenidos por el uso de la tarjeta (medio de pago y/o fidelización), así como las compras asociadas a la misma y datos para efectuar/ autorizar el pago y facturar los productos y servicios, en particular.
- Los resultantes de procesos informáticos (hábitos de navegación o uso del sitio web), dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.
- Aquellos que Hezten pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos.
Hezten tratará y almacenará los datos mientras la persona usuaria esté activa en el sitio web y sea cliente, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de los datos de cliente.
¿Qué consiente la persona usuaria cuando facilita sus datos?
Hezten, propietaria del sitio web, almacenará en un fichero los datos de carácter personal necesarios, enumerados en el apartado precedente, con la finalidad de:
- Prestar el servicio demandado por la persona usuaria y que ofrece este sitio web, mantenerlo y mejorarlo.
- Ofrecer promociones ligadas a la condición de cliente/a, a través de medios de comunicación electrónica o no, referentes a productos o servicios del sector donde esta desarrolla su actividad. La persona usuaria puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y a la recepción de este tipo de envíos, en el proceso de registro o en un momento posterior, siguiendo el procedimiento para el ejercicio de derechos descrito en el apartado 4.
¿Puede la persona usuaria oponerse a recibir comunicaciones comerciales o al tratamiento con fines promocionales?
La persona usuaria puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para fines comerciales y promocionales, escribiéndonos a la dirección idazkaritza@hezten.eus, llamando al teléfono 943 27 00 33 o enviando un escrito a la siguiente dirección: Mundaiz bidea, 8. 2ºE. Donostia).
¿Los datos son comunicados a terceros?
- Administración pública, juzgados y tribunales
Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, jueces y/o tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley, Hezten comunicará a dichos terceros los datos que estos formalmente soliciten.
¿Cómo puede ejercer sus derechos de revocación, acceso, supresión, oposición, rectificación, limitación, portabilidad la persona usuaria?
Toda persona usuaria podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar su consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos, a través de los siguientes medios: mediante el correo electrónico idazkaritza@hezten.eus, por teléfono (943 27 00 33) o enviando un escrito a la siguiente dirección postal: Mundaiz bidea, 8. 2ºE. Donostia)
Medidas de seguridad y confidencialidad de la información
Hezten ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que la persona usuaria facilite, velando así por su integridad, disponibilidad y confidencialidad.
Cambios en la política de privacidad
Hezten cumple escrupulosamente con las leyes aplicables a la protección de datos y la privacidad de las personas usuarias. Para ello, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones de la presente política de protección de datos para adecuarla a cualquier cambio normativo o a cualquier modificación en la presentación y configuración del sitio web.